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最近小编在网上买了一件衣服后发现款式不合适，自己也不喜欢，我就打算把它退回去，后来联系了卖家，那边容易退货，但是聊天的时候我问了一下，那退回的运费是到付呢还是我先付完你再返回给我。

这时商家的就不干了，她说运费是要本人自己承担，我就疑惑了，不是七天无理由退货吗？怎么不是你承担呢？我记得之前也有一次是退货的，但是商家是给我返还运费的，怎么你这家就没有。我很气愤，商家就发了一大串文字，里面有关于货物退款的条例。

原来，在我们购买商品的时候里面有一项是运费险的，因为买东西的时候一直忽略这个，所以也没怎么注意。这个运费险有些是要自己购买的，有些是商家自己赠送的，所以当发现退货的时候，如果商家有承包这个运费险的话，那么退回去就商家出钱，反之如果运费没有购买的话，那么就要客户自己承担了。

退货运费险（卖家版）是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买，退货退款成功后，保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

这个运费跟退货的流程是紧密相连的，如果用户没有发起退货申请，那么这个运费就不会产生了。买家要在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司需在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。然而我记得这个过程好像要在大家收到货后发现要退货，但是你又不能点击确认收货，如果确认收货了，好像运费险也不会承担的。

因为我记得有一次就是这样，我点击完确认收货，后来卖家说因为我确认收货了，所以这个运费险就结束了流程，说明这比交易已经结束了，运费险也就失效了。如果当大家要退货时，还是要先问问卖家，然后再进行一系列的程序，不然自己的权益有时就会伤害到。