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一朋友最近打算买房，但是因为她只够首付的钱，就打算贷款，朋友们跟她说如果购买公积金的话，拿公积金来贷款就会利息方面比较低，起码比银行的低一点。

后来她自己在网上查了一下，还真的是，幸好她所在的公司有帮她买公积金，而且一买也买了好几年了，一个月个人交的就已经好几百了，所以这些年积攒下来也是一笔不小的存款。可是虽然买了这么些年，但是却不知道怎么查到里面有多少存款，之前一朋友说住房公积金是一本存折来的，因为是与银行挂钩的，当初在办理公积金的时候，个人与公司每月缴交的钱就会存入一个银行里，银行就会有本存折，而且在这个银行的App里面也是可以查到的。

那么如果没有这本银行存折呢，该去哪里查询呢？如果只用身份证可以查到吗？后来在网上查询了一下，原来查询公积金账户的个人信息需要提供公积金缴纳人的公积金账号以及身份证号，以及公积金缴纳的网上地址。

找到公积金账号，如果不知道的话，可以找到公司的综合部门索取；登陆所在地的公积金管理网站，选择官网点击进入；在官网输入身份证号，公积金账号，验证码然后点击查询，这样进入页面后就可以看到个人信息了。

不单如此，还可以拨打12329进行查询，12329住房公积金热线为本地固定电话号码，长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行，免收信息服务费。各地要在充分利用现有资源，减少重复投资的基础上，按照《12329住房公积金热线服务导则》(以下简称《服务导则》)的要求，建设12329住房公积金热线。

启用12329号码后，其他热线号码应停止使用，并及时向社会通告。12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。12329住房公积金热线建设模式分为独立自建、服务外包两种。

独立自建模式由城市住房公积金管理中心(以下简称公积金中心)自行组织建设热线平台，负责日常运营;服务外包模式由公积金中心委托外包服务商负责热线建设运营。各地要结合当地实际选择建设模式，鼓励采用服务外包模式。有条件的地区，热线建设和运营可打破地域界限，适度区域集中。