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现在,随着信用卡新政的实施,取消了刷卡封顶的机制。这也就意味着POS刷卡的手续费的成本提高,手续费从商家渐渐转移到了消费者身上,消费者承担的刷卡成本逐步提升,消费者再使用信用卡时,被冻结的几率也增大了,所以,请广大卡友注意自己的消费分寸,谨防被冻结。
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近中午,好友给了我一个电话,叫我出来吃饭,顺便交流一些业务上的事情。
这个朋友是学财务的,一开始我们都互相寒暄,问问彼此最近的工作状况。稍后,他突然一脸正经,和我说他的XX银行信用卡被冻结了,网上买的新电脑无法付款,手头上现金流也不到8000多,他为此很烦恼,问我到底怎么办?
我先让他拨通该卡的客服电话,说明原因,客服询问到这一笔消费是否本人消费,如果是,一般银行会帮你解冻的。
那么,问题来了,信用卡究竟在什么情况之下会被冻结呢?
银行方的主动防范
从正面来说,冻结你的信用卡有时候也是银行的一种主动防范风险的行为,例如你的信用卡突然有笔大额的交易,银行一般会短信提醒你,如果非本人操作,请立即致电客服或是根据短信的提示,回复指令临时冻结卡片。所以,从这一方面来说,信用卡冻结也是银行主动防范持卡人被盗刷卡片的一种急救措施。
比如用招商银行的信用卡刷卡支付时,通常情况下会收到提示短信确认是否本人交易,或是发送短信告知你临时冻结卡片。如果确认交易是本人操作的,可以回复指令自动解冻,或是致电客服解冻。
持卡人消费行为异常
从另外一个角度来说,是持卡人的消费行为出现异常,银行后台做出判定冻结该卡,主要的情况包括以下几点:
1.持卡人信用记录很差,连续逾期且尚未还款,逾期时间长、金额大,使银行承受了一定的损失,这样银行就会将你的逾期行为上报到人民银行,同时冻结你的信用卡,限制你的使用。在这个时候,你要做的事就是第一时间还清信用卡的欠款,然后致电客服电话申请解冻。至于能否解冻,也要是个人情况而定。所以,在信用卡的日常使用中,一定要按时还款,避免征信九路上出现污点。
2.经常出现消费异常行为,银行会主动冻结持卡人的信用卡。如何判定消费异常行为呢?
固定时间在同一商家刷卡消费,而且都是刷封顶机
每个月信用卡额度全部刷空或是刷卡金额超过90%
在商户的非营业时间频繁刷卡
在自己的公司POS机上刷卡,用自己的的信用卡进自己的银行账户
经常周期性单笔整数交易
大额网络交易频繁……
如果出现以上任何一种情况,银行的后台经过一段时间的刷卡监测,今本上可以判定你是消费异常行为,这种行为属于恶意的,银行会选择降低额度或是直接冻结卡片。如果是冻结卡片的这种情况,一般是无法解冻的,持卡人只能乖乖的还款然后注销信用卡了。
我还遇到了另一个情况:以前认识的一个做生意的老板,他每个月固定刷卡两次,在自己的POS机上,钱都是进账到自己的储蓄卡账户,结果老板的两张信用卡直接被冻结,打电话申请也无法解冻。其他信用卡也受到了牵连,强行被降额,这对老板的周转资金有直接影响,生意开始下滑,从此老板再也不敢用自己的POS机上刷卡了。
现在,随着信用卡新政的实施,取消了刷卡封顶的机制。这也就意味着POS刷卡的手续费的成本提高,手续费从商家渐渐转移到了消费者身上,消费者承担的刷卡成本逐步提升,消费者再使用信用卡时,被冻结的几率也增大了,所以,请广大卡友注意自己的消费分寸,谨防被冻结。
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