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最近一段时间，关于支付宝、微信支付等支付巨头的消息从来没有少过，支付宝因为年度账单收到了监管的处罚，微信的“跳一跳”风靡了朋友圈，最火的却是支付行业一场越演越烈日益升级的红包大战。

在很多人的生活中，只要条件允许基本上所有人都会选择在付款之前先领个红包，甚至最近的新活动，支付宝还在超市付款的时候弄了个专属红包，像银行系的云闪付APP各种红包活动则是更多了，甚至被用户一贯吐槽“抠门”的马化腾都终于按捺不住了。

从元月一日开始，很多微信用户开始受到来自微信支付公众号所发送的“天天领红包活动提醒”大致内容就是：使用微信支付在线下门店单笔消费满2元，就可以在微信支付公众号上收到一个红包，每天一个，活动的截止日期为2018年1月31日。

最近，微信从1月20日开始到2月2日，开展周末摇摇乐活动。期间的周六、周日，即1月20日、1月21日、1月27日、1月28日，在微信支付线下合作商户处，使用微信支付完成到店付款，有一定几率免单。限制条件包括订单金额需要满2元、每位用户每天可参与3次，以及最重要的，最高200元。

于是，问题来了，为何盈利能力日趋下降的支付行业却在疯狂的发红包？这种红包行为背后到底是为了什么？

中国移动支付领先世界

2017年的中国已成为全球最大移动支付市场，毫无悬念地领先世界。仅在第三季度，中国第三方移动支付交易规模约达29.5万亿元。过去的一年，中国二维码支付已经突破9000亿元市场规模。

无论是最发达的美国、日本还是欧洲，都没办法像中国这样，依靠手机和二维码完成近乎零现金的日常生活。移动支付和高铁，也成了最常向外国友人展示的事物，几乎能让他们产生“刘姥姥进大观园”的惊奇感。

事实上，伴随着第三方支付机构的快速渗透、传统金融机构布局移动支付、相关金融科技的持续进步，不管你是否习惯和接受，以“轻现金生活”为代表的新消费潮流和生活方式正大踏步朝我们走来。

对于消费者来说，手机就是钱包，用手机可以支付几乎所有日常生活所需，从打车、水电煤气缴费到在杂货店买东西，不需要带现金，不需要找零钱，直接扫码就可以完成支付，方便又快捷。

同时不少用户表示，使用微信、支付宝等支付时，系统会自动记录下具体的花销和用途，相当于一个记账本，每月都能清楚地知道自己的钱究竟去哪儿了。商贩也表示，手机支付的顾客占的比例大约为八成，大家都用手机支付，带现金的少，如果哪家不支持扫码支付，顾客就会流失，生意肯定会受到影响。

的确如此，目前身上不带现金成为很多人的新习惯，在这种情况下，不能提供移动支付服务会成为商户的短板。

第三方支付的困局

但是，很多人并不知道，这个我们都习以为常的移动支付却几乎是中国利润最微薄的金融行业。

根据人民银行的数据显示，我国银行卡交易中，市场上借记卡一般收取0.6%、18元封顶的手续费，信用卡的标准则是0.6%左右，而微信、支付宝等移动支付企业从商户手上收到的手续费更加低，大部分静态码的小微商户，也就是直接贴一张纸在门口或者卖红薯的小推车上的商户，通常由用户主扫，基本是不会收手续费，而动态码的大中型商户，就是展示手机动态码通过被扫完成支付，手续费相比银行卡的费率也低了很多。再加上每天的系统的运营成本，公司员工的人工成本，支付企业的利润水平几乎低到了一个难以想象的地步。

就在这个极为微利的市场上，如果想要生存需要做什么呢？想方设法的扩大市场份额，获取和激活更多用户。

因为对于用户来说，无论我是用支付宝，用微信支付，还是用银联的支付方式，我的交易都是一样的，并不会影响我的消费和交易过程。然而随着支付行业竞争日趋激烈，以及大数据和云计算的科技能力的成熟，很多公司不在以手续费作为公司盈利的最重要指标，以支付宝微信支付为代表的移动支付企业在线下市场不断下沉，无时无刻生产、收集和分析用户的线下数据。

对于第三方支付机构，支付或收单只是入口，重要的发展方向是与财务管理、金融服务、营销管理等各类应用场景进行叠加，提供综合化的金融解决方案。因为这个原因无论是支付宝还是微信支付或者银联都会不遗余力的做营销活动，目的就是激活用户的使用率，进而对每一位用户进行精准的、符合其口味的营销，完善用户体验，培养用户习惯。

发红包真的有用么？

其实，整个支付行业的各大巨头都有着海量的用户，截止到2017年第三季度末，中国有65.18亿张银行卡，银联作为唯一的卡组织具有天然用户优势，微信依托社交则拥有9.6亿的用户，支付宝用户经过淘宝等产品数10年的教育沉淀了约4.5个亿的用户，但这些都是亿字头的大佬们都面临着同样的问题，空有用户但很多用户都是沉默用户，活跃度不够，微信由于发红包等的社交属性，日活率略微高一点。如何提高用户的活跃度和转换率成为巨头们最烧脑的问题。

有关人士表示单靠优惠权益和红包补贴，未必能增强用户习惯、强化用户对产品的使用黏性。先不说第三方支付同行们会不会依葫芦画瓢进行补贴竞争，还要谨防被羊毛党盯上了，近期在网上流传的截图中，就有支付宝用户在短时间内获取了137.8万元支付宝红包。在当前的市场环境下，靠补贴已经难以支撑起一个超级APP的崛起，无数其他的APP其实都证明了这一点。

用户的习惯是不是会马上改变？从本身来看，真正把APP做好，还是要从产品的开发、优惠的提供、商业的推广等多维度进行考量，需要付出大量的努力和一段时间市场的认可，才能真正让支付变成大家习惯性的东西，只有这样才能从红包大战的陷阱中真正抽身出来。